Balné a poštovné
1) osobní odběr, platba v hotovosti/bankovní převodem 0,- Kč
2) PPL přepravce, platba bankovní převodem 120,-Kč
3) Česká pošta do 5kg, platba bankovní převodem 74,-Kč
4) Česká pošta do 5kg, platba bankovní převodem 94,-Kč
5) PPL přepravce, platba bankovní převodem 150,-Kč
6) Česká pošta do 5kg, platba bankovní převodem 104,-Kč
7) Česká pošta do 5kg, platba bankovní převodem 124,-Kč
(informace pro bankovní převod jsou zaslány zákazníkovi e-mailem)
Odesílatel není zodpovědný za škody způsobené během přepravy.
Objednání zboží
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním řádem e-shopu. Po odeslání objednávky se zákazníkovi zobrazí informace o zařazení jeho objednávky do objednávkového systému e-shopu, zákazník má možnost vytisknout si objednávku. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní emailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadanou emailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.
Způsob platby
Bankovní převod – zákazník provede platbu na účet internetového obchodu ( č.u. 21809393/0300), variabilní symbol platby odpovídá číslu objednávky. Po připsání částky na účet bude zboží neprodleně odesláno zákazníkovi na fakturační, resp. doručovací adresu uvedenou v objednávce.
Dobírkou - za tuto službu je účtován poplatek 30,-Kč
Platba v hotovosti – zákazník provede platbu v hotovosti při předání zboží.
Zpracování objednávky
V případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.
Dodání zboží
Termín dodání je závislý na druhu objednaného zboží. V převážné většině případů se pohybuje v rozmezí 2-7 pracovních dnů. V případě méně běžného či problematického zboží může dojít k prodloužení dodací lhůty. Provozovatel se zavazuje, dle svých možností, v zájmu svém a především s ohledem na zákazníka, snížit dodací lhůtu na nejmenší možnou dobu. Pokud dodací doba překročí dobu přiměřenou obecné dostupnosti konkrétního druhu zboží na trhu, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, a to telefonicky, případně formou emailu.
Způsob doručení
Vámi objednáné zboží zasíláme prostřednictvím přepravních společností PPL nebo Česká pošta po celé ČR. U objednávek si učtujeme tzv. přepravné neboli poštovné (viz ceny přepravy a plateb v košíku).
Převzetí zboží
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí převzetí zásilky odmítnout, či dopravce požádat o doručení další pracovní den a v mezidobí problém konzultovat s provozovatelem. V opačném případě se vystavuje nebezpečí zbytečných průtahu při řešení případného problému. V případě zjištění poškození či jiné nesrovnalosti po převzetí zásilky je zákazník povinen neprodleně kontaktovat provozovatele internetového obchodu.
Reklamace
Na zboží je záruka 6 měsíců od data expedice.
O reklamaci nás předem kontaktujte e-mailem.
Záruka se nevztahuje na zboží poškozené nevhodnou manipulací.
O reklamaci nás předem kontaktujte e-mailem.
Záruka se nevztahuje na zboží poškozené nevhodnou manipulací.